Vos droits RGPD

Vos données vous appartiennent

Chez Quovi, vos devis, fiches clients, signatures et informations d'entreprise sont votre propriété. Nous nous contentons de les héberger pour vous permettre d'utiliser le Service.

Le RGPD vous garantit six droits fondamentaux sur vos données personnelles. Voici comment les exercer simplement chez Quovi.

Les 6 droits que vous pouvez exercer

• Droit d'accès

  Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées, et d'en recevoir une copie.

• Droit de rectification

  Vous pouvez demander à tout moment la correction de données inexactes ou incomplètes vous concernant.

• Droit à l'effacement

  Aussi appelé « droit à l'oubli », il vous permet de demander la suppression de vos données dans certaines conditions (compte clôturé, retrait du consentement, traitement non nécessaire).

• Droit à la portabilité

  Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible (JSON, CSV) pour les transférer vers un autre service.

• Droit d'opposition

  Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données pour des motifs légitimes, notamment à des fins de prospection commerciale.

• Droit à la limitation

  Vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données, par exemple le temps de vérifier l'exactitude d'une information contestée.

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, il suffit d'envoyer un email à :

Indiquez dans votre demande : le droit que vous souhaitez exercer, l'adresse email du compte concerné, et toute information utile pour traiter votre requête.

Un formulaire dédié sera mis à disposition prochainement depuis votre espace « Paramètres » pour faciliter ces démarches.

Délai de réponse

Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximum de 1 moisà compter de la réception de votre demande. Ce délai peut être prolongé de 2 mois dans les cas de demandes particulièrement complexes ou nombreuses, conformément à l'article 12.3 du RGPD ; nous vous en informerons alors par email.

Recours auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle française :

Vous pouvez déposer votre plainte directement en ligne sur le site de la CNIL : www.cnil.fr/fr/plaintes.